Im Allgemeinen

travelwindow ist eine Tochter-Gesellschaft der Hotelplan Holding AG, welche ihrerseits zum Schweizer Migros-Konzern gehört. travelwindow ist ein professionelles Fullservice-Reisebüro, das sich auf die Abwicklung von Online-Reisen spezialisiert hat. Wir verfügen über ein professionelles Team, welches über eine fundierte Reisebüro-Ausbildung und die nötige Erfahrung verfügt.

Alle unsere Angebote können online abgerufen und dann via Internet oder per Telefon gebucht werden. Wir kooperieren dabei mit bewährten Partnern wie TUI, Gulet, Thomas Cook, FTI Touristik und vielen spezialisierten Reiseveranstaltern.

Mitarbeiter

Büroleitung Michaela Watz Büroleitung » weiter

Reiseberatung Erika Kund Web Travel Agent » weiter Jacqueline Simon Stellvertretung Büroleitung » weiter

Sicherheit und warum Sie bei uns buchen sollten

1. Voll lizenziertes Reisebüro

Obschon travel.at über kein Ladenlokal verfügt, sind wir eigentlich ein ganz normales Reisebüro. Der Unterschied ist lediglich der, dass wir nicht an der nächsten Strassenecke zu finden sind, sondern bei Ihnen am PC, und dies egal wo Sie gerade sind, zu Hause, im Büro, unterwegs.

Der juristische Name von travel.at lautet travelwindow GmbH und wir sind in Wien, in der Lindengasse beheimatet. travelwindow verfügt über alle nötigen Versicherungen und Lizenzen um ein seriöses Reisebüro zu betreiben.

Seit Herbst 2005 sind wir eine Tochter-Gesellschaft der international tätigen Hotelplan Holding AG, welche Ihrerseits zur Schweizer Migros gehört.

2. Vergleich aller seriöser österreichischen-Reiseveranstalter

travel.at ist offizieller Agent sämtlicher grosser Reiseveranstalter, sowie einiger spezialisierten Touroperators. So können Sie bei uns die verschiedenen Angebote vergleichen und buchen. Sie haben so die Gewähr, den momentan wirklich "besten Deal" zu finden.

3. Kundengeldabsicherung

Entsprechend der Reisebürosicherungsverordnung sind wir unter der Nummer 2010/0028 im Reiseveranstalterverzeichnis des BMWFJ eingetragen.

Garant ist die Erste Group Bank AG, Graben 21, 1010 Wien (Bankgarantie Ref.Nr. 42210D15)
Die Anmeldung sämtlicher Ansprüche ist bei sonstigem Anspruchsverlust innerhalb von acht Wochen ab Eintritt einer Insolvenz beim Abwickler (Mondial Assistance International AG, Pottendorferstrasse 25-27, A-1120 Wien, Tel: +43/1/52503250, Fax: +43/1/52503888) vorzunehmen.

4. Kompetente Telefonauskunft durch Reiseprofis

Haben Sie eine Frage, oder möchten Sie gleich telefonisch eine Buchung vornehmen? In unserem Team arbeiten nebst einigen Technikern nur ausgebildete Reiseprofis, die nicht nur die günstigsten Tarife und Internet-Kniffs kennen, sondern auch die meisten Destinationen schon bereist haben.

5. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten

Sie möchten gerne mit Kreditkarte bezahlen? Kein Problem! Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

• Visa
• Mastercard

Sicherheit im Umgang mit Kreditkarten

Travelwindow respektiert Ihre Privatsphäre und gibt keinerlei Daten an Dritte weiter. Ebenso entsprechen unsere Kreditkarten-Zahlungsabläufe der neuesten Technologie und werden durch unseren Partner Saferpay in Zuerich (Schweiz) zuverlässig abgewickelt.

Wichtig

Je nach Reiseveranstalter und Produkt ist es bereits während der Buchung möglich die Kreditkarten-Nummer anzugeben. Diese wird verschlüsselt an uns übermittelt und danach aus Sicherheits-Gründen nirgends online gespeichert, sondern per Papier an die Kreditkartenfirma übermittelt. Falls Sie eine beliebige Rechnung mittels Kreditkarte zahlen möchten, so können Sie uns die Nummer auch telefonisch mitteilen.

Mit anderen Worten

Es ist sicherheitstechnisch viel heikler, wenn Sie an Ihrem Ferienort dem netten Kellner die Kreditkarte zur Zahlung überreichen und er mit dieser 10 Minuten hinter dem Tresen verschwindet....

6. Jährlich mehr als 100'000 Kunden schenken uns ihr Vertrauen

Obschon wir erst im Jahr 2000 gegründet wurden, haben uns schon Tausende von Kunden ihr Vertrauen geschenkt und ihre Reise über travel.ch gebucht. Dieses Vertrauen und die vielen positiven Kundenreaktionen motivieren uns zusätzlich einen tadellosen Service zu bieten. Nun sind wir mit travelwindow GmbH auch in Österreich tätig und wollen diesen Erfolg hier weiterführen!

AGB's travel.at

Allgemeine Geschäftsbedingungen Flüge

Klicken Sie hier um die Geschäftsbedingungen: Travelwindow GmbH als Reisemittler zu öffnen

Allgemeine Geschäftsbedingungen Unterkünfte

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Allgemeine Geschäftsbedingungen Städtereisen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen Lastminute & Badeurlaub

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Impressum

Diese Website wird durch die travelwindow GmbH mit Sitz in Wien (Österreich) betrieben. travelwindow ist eine Tochtergesellschaft der international tätigen Hotelplan AG, welche ihrerseits zum Migros-Genossenschafts-Bund gehört.

Firma

Travelwindow GmbH
Rechtsnatur: Gesellschaft mit beschränkter Haftung
Firmennummer: 330376y
Geschäftsführer: Erich Mayregger / (gew.) Michaela Watz

Kontakt

travel.at
Travelwindow GmbH
Lindengasse 26
A-1070 Wien
Österreich
Tel. Zentrale: +43 1 522 66 88
Fax: +43 1 522 66 88-20
Email: info@travel.at
Web: http://www.travel.at

Logos der travelwindow AG

Sie können sich hier alle Logos der travelwindow AG als JPG, EPS oder PDF downloaden.

Kontoverbindungen

Wir verfügen über die folgenden Kontoverbindungen: